Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması

Bu Gizlilik Politikası, GLAMIRA.com.tr internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların ve müşterilerin kişisel verilerinin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesine ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

GLAMIRA, kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işlemektedir.

GLAMIRA'nın işlediği kişisel veri kategorileri:

• İletişim bilgileriniz: ad, soyad, posta adresi, cep telefonu veya sabit hatlara ait telefon numarası, e-posta adresiniz
• IP adresiniz
• Ödeme yöntemi ve işlem numarası da dâhil olmak üzere satın alma detaylarınız
• Siparişinizin tarihi
• Müşteri hizmetleri bilgileri: siz ve müşteri hizmetleri departmanımız arasındaki her türlü iletişim ve yazışmalar
• İstisnai durumlarda, kimliğinizi teyit etme amacıyla ek kimlik bilgileri vermeniz istenebilir.
• Çekilişlerimize, kampanyalarımıza ya da diğer etkinliklerden birine katılma isteğinizi beyan ettiğiniz takdirde, bizimle paylaştığınız fotoğraf, video ve benzeri paylaşımlarınız
• GLAMIRA, tüm müşterilerine memnuniyet anketlerine katılma daveti gönderme hakkını saklı tutar. Ankete katılım isteğe bağlıdır.
• GLAMIRA, banka kartı ve ödeme kartı bilgilerinin tamamını kendi sistemlerinde saklamamakta olup, ödeme işlemleri yetkili ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

İşlemlerin yasaya uygunluğu

• GLAMIRA, mesafeli satış sözleşmesinin ifası için gerekli olan kişisel verilerinizi işler.
• GLAMIRA, kişisel verilerinizi vergi, mali veya diğer yerel mevzuat gerekliliklerine uymak için gerekli şekilde işler.

GLAMIRA, kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işlemektedir:

• Siparişinizin doğru ve tam şekilde uygulanması ve teslimatı için
• Siparişin durumu hakkında sizinle net ve doğru iletişim kurmak için
• Ürünlerin garanti süresi kapsamında satış sonrası hizmetlerin yürütülmesi için
• Müşteri memnuniyeti ve sadakat programları için
• Vergi ve muhasebe mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi için
• Satışların kayıt altına alınması ve beyan edilmesi için
• İstisnai durumlarda, GLAMIRA, finansal sahtekarlığı veya kimlik hırsızlığını önlemek için ek kimlik bilgilerinizi işleme alabilir.
• İstisnai durumlarda, GLAMIRA, fotoğraf, video ve benzeri gibi ek bilgileri müşterilerin çeşitli kampanya ve çekilişlere katılması durumunda, işleme alabilir.
• Pazarlama, kampanya ve ticari elektronik ileti gönderimi faaliyetleri, yalnızca ilgili kişinin Açık Rıza Metni kapsamında vermiş olduğu açık rıza doğrultusunda gerçekleştirilmektedir.

Kişisel verilerinizin saklanacağı süre:

GLAMIRA, siteye üyelik kapsamında işlenen kişisel verilerinizi, üyelik hesabınız aktif kaldığı süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklamaktadır.

GLAMIRA, kişisel verilerinizi, ürünlerin üretimi ve teslimatı için gereken süreye ek olarak, İade Koşulu’nda belirtilen iade ve garanti süreleri ile ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca muhafaza etmektedir.

Kimliğinizi doğrulamak için ek bilgiye ihtiyaç duymamız halinde, bilgilerin saklanmasına dair yasal zorunluluk ortadan kalkıncaya kadar bu bilgiler saklanacaktır.

Kampanya, çekiliş ve diğer promosyonlar için kişisel verilerin toplanması durumunda, bilgilerin işlenme süresi kampanya koşullarında belirtilecektir.

Kişisel verilerinizin aktarılabileceği alıcı grupları:

GLAMIRA, kişisel verilerinizi KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında ve bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere üçüncü kişilere aktarabilmektedir.

GLAMIRA, ürününüzü teslim eden kargo şirketine adınızı, adresinizi ve telefon numaranızı temin eder.

İstisnai durumlarda, GLAMIRA, finansal sahtekarlığı veya kimlik hırsızlığını önlemek için kişisel verilerinizi ödeme sağlayıcı kuruluşlar ile teyit edebilir.

GLAMIRA, gerekli durumlarda mali ve vergi yükümlülükleri doğrultusunda müşterilerin kişisel verilerini ilgili kamu kurumlarıyla paylaşabilir.

Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız :

• GLAMIRA’nın işlediği kişisel verilerinize erişim sağlamak ve gerektiğinde bir kopyasını edinmek.
• Toplandığı veya işlendiği amaçlar için artık gerekli olmadığına inandığınız durumlarda, sizinle ilgili kişisel verilerin silinmesini istemek (unutulma hakkı). Bu hak; hukuki zorunluluklar doğrultusunda ve kişisel verilerin belirli bir süre boyunca tutulması gerektiği açıkça belirtilmiş durumlarda kullanılamaz.
• Kişisel verilerin doğru olmadığı, gerçekle uyuşmadığı durumlarda düzeltilmesini istemek.
• Yukarıdaki haklardan birini uygulamak için, talebinizi iletişim sayfamıza e-posta mesajı olarak veya servis@glamira.com.tr adresine bir e-posta olarak gönderin. Kısa süre içinde size geri dönüş sağlayacağız.
• Haklarınızın ihlal edildiğini düşündüğünüz herhangi bir zamanda, KVKK’da öngörülen şartlarla Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.

Kişisel verilerinizin korunmasıyla ilgili önerilerimiz:

• Şifrenizi güvenli bir şekilde saklayınız ve asla üçüncü şahıslarla paylaşmayınız.
• Herkese açık bir bilgisayar kullanıyorsanız (Örneğin kütüphanede veya İnternet kafede), bilgisayarı kapatmadan önce hesabınızdan çıkış yaptığınıza emin olun.
• GLAMIRA, siparişinizle ilgili olarak, bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen haller dışında üçüncü kişilerle veri paylaşımı yapmamaya özen göstermektedir.
• GLAMIRA, müşterilerinden siteye giriş için kullandıkları şifrelerini hiçbir koşulda talep etmemektedir. GLAMIRA, müşterilerin banka hesapları veya diğer finansal araçlarıyla ilgili bilgiler açıklamasını da talep etmez. Sizden telefon, canlı sohbet veya e-posta ile GLAMIRA adına böyle bir talepte bulunulması halinde bu talep göz ardı edilmelidir.

Eğer bu tür bir talep ile karşılaşırsanız, lütfen hemen GLAMIRA ile iletişime geçin.

Kişisel verilerinizi nasıl saklıyoruz?

GLAMIRA, kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, hukuka aykırı işlenmeye ve ifşaya karşı korumak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

GLAMIRA, kişisel verilerin işlenmesi hususunda, kendi içinde etik kurallar benimsemiştir ve çalışanlarımız, kişisel verilerin korunması konusunda eğitim almışlardır.

Web sitemizi ve diğer sistemlerimizi, kişisel verilerinizin yetkisiz kişiler tarafından kaybedilmesi, imha edilmesi, erişilmesi, değiştirilmesi veya dağıtılmasına karşı teknik ve kurumsal önlemler alarak güvenceye almaktayız. Düzenli kontrollere rağmen, tüm risklere karşı mutlak güvenlik garanti edilememektedir.

Kişisel bilgilerinizin işleminden kim sorumludur?

Türkiye’de faaliyet gösteren GLAMIRA.com.tr kapsamında kişisel verilerinizin veri sorumlusu GLAMIRA İnternet ve Kuyumculuk San. Tic. A.Ş.’dir.

GLAMIRA grup şirketleri, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin süreçlerde, ilgili mevzuat ve bu Gizlilik Politikası kapsamında hareket etmektedir.

GLAMIRA grubu bünyesindeki tüm tüzel kişiler, müşterilerimizin kişisel verilerini müşterilerimizle kendi arasındaki anlaşmaya göre işleme almaktadır. Her ülkedeki müşterilerimizden aynı tür kişisel veriler alınmakta ve bu bilgiler yalnızca Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmektedir. GLAMIRA, grup şirketlerinin kişisel verilerin korunmasına ilişkin gerekli teknik ve idari tedbirleri almasını sağlamak üzere organizasyonel yapıyı oluşturmaktadır.

Müşterimiz olarak kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olanlar:

Otomatik Depolama

İnternet sitesinden bir dosya talep ettiğinizde, aşağıda yer alan erişim verileri otomatik olarak depolanmaktadır:

• Dosyanın talep edildiği sayfa,
• Dosyanın adı,
• Tarih ve istek zamanı,
• Saklama süresi,
• Aktarılan veri miktarı,
• Erişim durumu (görüntülenen dosya, bulunamayan dosya vb.),
• Tarayıcının türü ve sürümü hakkında açıklama,
• Yüklü olan işletim sistemi,
• Ekran çözünürlüğü ve renk derinliği

www.glamira.com.tr ‘ye bağlanarak alışveriş yapılan bilgisayarların IP adresleri, herhangi bir sahtecilik durumunda yasal mercilere iletilmek üzere kayıt altına alınmaktadır.

Kaydolma ya da bir sözleşmenin uygulanması gibi durumlarda ise ek kişisel veriler, yalnızca sizin onayınız doğrultusunda saklanır. Daha fazla bilgiyi “İsteğe Bağlı Ayrıntılar” başlığı altında bulabilirsiniz.

Veri güvenliği

Kart numaralarınız ve ödeme bilgileriniz, SSL ve PCI-DSS standartlarına uygun güvenlik altyapıları kullanılarak korunmaktadır. Bir işlemci ile bir sunucu arasında bilgi aktarımına hizmet eden SSL güvenlik teknolojisi sayesinde, bilgiler herhangi bir üçüncü şahsa sızdırılmamakta ve aktarılan ayrıntıların, yalnızca müşterinin ilgili web sitesine göz atması üzerinde anlaşmaya varılan amaçlarla kullanılması sağlanmaktadır.

SSL

Verilerinizin gizlilikle ele alınmasını ve SSL (Secure-Socket Layer) güvenli sunucu yazılımıyla şifrelenmesini sağlıyoruz. Siparişinizin şifrelenmiş bilgileri, adınız, adresiniz, kredi kartınız veya banka bilgileriniz herhangi bir üçüncü taraf tarafından okunamaz. Bu, SSL kullanan ve web adresinin hemen önündeki adres çubuğunun başında yer alan herhangi bir web sitesi için küçük bir "kilit" simgesi ile belirtilir.

PCI Uyumluluğu

GLAMIRA, tüm verileri PCI (Payment Card Industry) Uyumlu barındırma sağlayıcısı ile güvenli bir şekilde barındırır. Oldukça tecrübeli bir şirket olarak, müşterinin online alışveriş yaparken kendini güvende hissetmesinin ne kadar önemli olduğunun farkındayız. Verilerinin ve özellikle de kredi kartı bilgilerinin güvenli bir şekilde işletilmesinin gerekli olduğunu bilincindeyiz. PCI uyumluluğu, herhangi bir kartın güvenliğini optimize etmeye hizmet eder. Bu, müşterinin kişisel bilgilerini korumak, internette gezinirken ve ödeme yaparken güvenliğini garanti etmek için yapılmış, yaygın olarak kabul görmüş bir dizi politikadır. Aynı zamanda, kişisel ayrıntıların ve ödeme ayrıntılarının kötüye kullanımını da önler.

ÇEREZ POLİTİKASI

Web sitemizde kullanılan çerezlere ilişkin tercihleriniz, çerez yönetim aracı üzerinden belirlenmekte olup, zorunlu olmayan çerezler yalnızca açık rızanız doğrultusunda kullanılmaktadır. Bu çerezlerin kullanılmasına izin vermek istemiyorsanız, lütfen bu web sitesindeki çerezlerin cihazınıza yerleştirilmemesi için bunları devre dışı bırakın.

Çerezler, ev adresiniz, telefon numaranız veya kredi kartı bilgileriniz gibi gizli bilgiler içermez.

Çerez Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız tarafından saklanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, bir web sitesine tercihlerinizi, giriş yaptığınızı veya alışveriş sepetinizde bulunan şeyleri hatırlamayı sağlar. Çerezler tarafından toplanan bilgiler, web sitemizi kullanımınızı analiz etmemize ve size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmamıza yardımcı olur.

Lütfen cihazınızda sakladığımız çerezlerin yalnızca veri içerdiğini, kod içermediğini unutmayın. Böylece cihazınıza erişemezler, virüs veya casus yazılım iletemezler.

Neden Çerez Kullanıyoruz?

Web sitemizdeki deneyiminizi geliştirmek için çerezleri fonksiyonel ve analitik amaçlar için kullanıyoruz. Çerezler demografik bilgiler dahil olmak üzere ziyaretçilerle ilgili istatistiksel bilgileri toplamamıza olanak tanır.

Amacımız:

• Web sitemizi beklentilerinize göre geliştirmek
• Web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınızı tanımak
• Ürün seçiminize uygun ürün önerileri yapmak
• Web sitemizi her ziyaret ettiğinizde giriş yapmanıza gerek kalmamasını sağlamak
• Size ilgili reklamlar göstermek için çevrimiçi etkileşiminiz hakkında bilgi toplamak

Bu Web Sitesinde Kullanılan Çerezler

Web sitemizde oturum çerezleri ve kalıcı çerezler kullanıyoruz. Web tarayıcınızı kapatıncaya kadar oturum çerezleri cihazınızda kalır. Kalıcı çerezler, belirli bir süre için cihazınızda kalır. Kullandığımız çerezler, aşağıdaki gibi kategorize edilebilir:

Kesinlikle Gerekli Çerezler: Bu çerezler web sitemizin özelliklerini kullanabilmenizi sağlar. Hakkınızda bilgi toplamazlar. Örneğin, bu çerezleri GLAMIRA hesabınıza giriş yapabilmeniz için kullanıyoruz.

Performans Çerezleri: Ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığı hakkında bilgi toplamak için bu çerezleri kullanıyoruz. Bu çerezler sizin hakkınızda bilgi toplamaz veya sizi tanımlayamaz. Web sitemizi geliştirmek için hangi sayfaların en çok ziyaret edildiği gibi bilgiler almamıza yardımcı olurlar.

İşlevsellik Çerezleri: Bu çerezler size daha kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunmamıza yardımcı olur. Örneğin, web sitemizdeki tercihlerinizi hatırlar ve ziyaretiniz sırasında size uygun ürünleri önermemize yardımcı olurlar.

Üçüncü Taraf Çerezleri: Sitemiz bazı üçüncü taraf çerezlerine izin vermektedir. Örneğin, bir ürün resmini paylaşmak için “paylaş” düğmesini kullanırsanız, Facebook veya Instagram gibi web sitelerinden çerezler alabilirsiniz. Bu çerezler, sosyal medyada paylaşım yapmanıza olanak tanır.

Web sitemizi daha iyi bir alışveriş deneyimi için geliştirebilmemiz için ziyaretçilerimiz hakkında bilgi almak için Google Analytics'i kullanıyoruz.

Bu çerezler tarafından toplanan bilgiler, gizlilik uygulamalarına uygun olarak ABD'deki sunuculara Google tarafından aktarılmakta ve saklanmaktadır. Google’ın gizlilik uygulamalarına ve bunun Google Analytics’e nasıl uygulandığı hakkında daha fazla bilgi için lütfen şu adresi ziyaret edin: Google Analytics Gizlilik Bilgileri

Web sitemizle daha önce etkileşimde bulunan kullanıcıları hedefleyen reklamları etkinleştirmek için Google Advertising kullanıyoruz. Bu hizmetlerden onayınızı geri çekmek için lütfen aşağıdaki bölümü okuyun.

Onayınızı Nasıl Geri Çekersiniz?

Çoğu tarayıcı çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak tarayıcı ayarlarından çerezleri kabul edip etmeyeceğinizi seçebilirsiniz.

Onayınızı geri çekmek isterseniz, istediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızı kullanarak çerezleri cihazınızdan kolayca reddedebilir veya kaldırabilirsiniz. Ancak bu, web sitemizin tüm işlevlerini kullanabilmenizi engelleyebilir.

Google Ads ve Google Analytics çerezlerini devre dışı bırakmak isterseniz, Google’ın gerekli sayfalarını ziyaret edebilirsiniz:

Kişiselleştirilmiş Google reklamlarından çıkmak için şu adresi ziyaret edin:

• Reklam Kişiselleştirme Ayarları

Google Analytics’ten çıkmak için şu adresi ziyaret edin:

• Google Analytics Kapsamı Dışında Kalma Tarayıcı Eklentisi

İsteğe Bağlı Detaylar

GLAMIRA.com.tr yi ziyaret etmek için herhangi bir kişisel veri vermeniz gerekmemektedir. Ancak üye olmanız ya da alışveriş yapmanız durumunda bazı bilgilerinizi paylaşmanız istenmektedir. Bu bilgiler, sipariş işlemleri için kullanılmakta ve bu amaçla ilgili üçüncü şahıslarla paylaşılmaktadır. Üçüncü şahıslara sadece istenen hizmetleri veya işlemi tamamlamak için gerekli olan asgari bilgiler verilmektedir. Teslimat için gerekli bilgileriniz (ad, soyad, iletişim bilgileri vb.) nakliye şirketine iletilmektedir. Gerekirse, ödemeleriniz için ödeme bilgileriniz (banka veya kredi kartı bilgileriniz vb.) banka ile paylaşılmaktadır. Bahsi geçen bu üçüncü şahıslar, GLAMIRA’dan aldıkları bilgilerin gizliliği konusunda hassas davranmak ve sadece hizmet ve işlem amacıyla kullanmakla yükümlüdürler.

Haber bülteni için kaydolmanız durumunda ise, sistemde kayıtlı olan e-posta adresinize reklam amaçlı ve/ya GLAMIRA hakkında güncel bilgi içeren e-postalar yollanacaktır.

Yukarıda belirtilen durumlar dışında üçüncü şahıslara reklam amaçlı veri transferi gerçekleştirilmez. Eğer GLAMIRA.com.tr tarafından verilerinizin reklam amaçlı kullanılmasını istiyorsanız, dilediğiniz zaman haber bültenine abone olabilirsiniz.

“Giriş Yap” ekranı sayesinde siparişlerinizin kontrolünü sağlayabilir; dilediğiniz zaman kişisel verilerinizi ve şifrenizi güncelleyebilirsiniz. Ayrıca, siparişinizi onaylayıp ürünün elinize ulaşmasından sonra servis@glamira.com.tr adresine e-posta göndererek, kişisel verilerinizin GLAMIRA sisteminden silinmesini talep edebilirsiniz.

GLAMIRA, web sitesinin işleyişi ve geliştirilmesi amacıyla anonim nitelikte veriler toplayabilmektedir. (Detaylar için "Çerezler" bölümüne bakınız).

Güvenlik Tedbirleri

Bizimle paylaştığınız kişisel veriler korunmaktadır. GLAMIRA bünyesinde, kişisel bilgilerinize erişim, sadece işini yapmak için bunlara ihtiyacı olan kişiler ile sınırlıdır. Her türlü kişisel verinizin korunması GLAMIRA politikasının bir gereğidir. Güvenlik ihlallerinin önlenmesi amacıyla, GLAMIRA kişisel bilgilerin kullanıcıların yetkisiz erişimine karşı korunması için, kredi kartı bilgilerinin aktarılması gereken veya kişisel bilgilerin gerekli olduğu durumlarda Security Socket Layer (SSL) güvenlik sertifikası kullanmaktadır. Ancak yine de İnternet üzerinde kesin güvenlik garanti edilmemektedir.

İptal Etme / Bilgi Edinme:

İstediğiniz zaman, kişisel verilerinizin depolanması, kullanımı ve güncellenmesine ilişkin vermiş olduğunuz onayı geri çekebilirsiniz. “İletişim” sayfası üzerinden mesaj göndererek veya servis@glamira.com.tr adresine e-posta ile başvurarak kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.

Silinmesi mümkün olan kişisel verileriniz, talebinizin alınmasını takiben makul süre içinde silinecektir. Ancak ilgili mevzuat uyarınca saklanması zorunlu olan veriler, saklama süresi boyunca muhafaza edilecek ve bu süre zarfında işlenmesi sınırlandırılacaktır.

Veri işleme sorumluluğu:

GLAMIRA.com.tr
GLAMIRA İnternet ve Kuyumculuk San. Tic. A.Ş.
Yenibosna Merkez Mah. Kuyumcular Sk. Port Plaza
Bahçelievler / İstanbul -Türkiye
E-Posta Adresi: servis@glamira.com.tr

İlgili kişi ile ilgili daha fazla detaya “Yasal Bilgiler” bölümünden ulaşabilirsiniz.

Google Analytics

www.glamira.com.tr, Google Inc. (“Google”) tarafından sağlanan web analitik hizmeti Google Analytics® kullanmaktadır. Google Analytics "çerez" denilen ve bilgisayarınızda depolanan web sitesinin kullanımı analizini sağlayan metin dosyalarını kullanır. Çerezler tarafından web sitesinin kullanımı esnasında oluşturulan bilgi (IP adresi dahil) Google Analytics ile A.B.D’de yer alan Google sunucusuna iletilir ve orada saklanır. Google, bu bilgileri web sitesini kullanımınızı değerlendirmek ve sitede gerçekleştirilen işlemlerinizi ölçümlemek için kullanır. Sitenin her bir sayfasının tarafınızdan ne sıklıkla ziyaret edildiğini, sitede ne kadar kaldığınızı ve ne sıklıkla dönüşüm sağladığınızı raporlar. Gerekli koşullar sağlandığında üçüncü şahıslarla paylaşımını sağlar. Google, IP adresinizi Google tarafından tutulan diğer veriler ile ilişkilendirmez. Web tarayıcınızda uygun ayarları seçerek çerezlerin kullanımını reddedebilirsiniz; fakat, bu web sitesinin tüm özelliklerini kullanmanıza engel olacaktır.

Bu web sitesini kullanarak, yukarıda tarif edilen şekilde ve söz konusu amaç için Google tarafından verilerin işlenmesini kabul etmiş sayılırsınız.

Kullanım Politikası:

İşbu Gizlilik Politikası çeşitli dillerde hazırlanmıştır. İngilizce versiyonu ile başka herhangi bir dildeki versiyonu arasında herhangi bir tutarsızlık olması durumunda, İngilizce versiyonu geçerli kabul edilecektir. Bu Gizlilik Politikası geçerli olduğu sürece, toplanan her türlü bilginin kullanımı bu Gizlilik Politikası hükümlerine tabi olacaktır. GLAMIRA, bu Gizlilik Politikası’nı yürürlükteki mevzuata uygun olmak kaydıyla güncelleme hakkını saklı tutar. Bu nedenle, güncellemeler için zaman zaman GLAMIRA.com.tr web sitesini kontrol etmenizi tavsiye eder. Bu Gizlilik Politikası’ndaki değişiklikler, web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

Bilgi Güvenliği Politikası

Kuruluşumuz bünyesinde bulunan bilgi güvenliği yönetim sistemimizin sürekli gelişimini sağlamak için:
Gizlilik ve güvenlik politikalarımız ile birlikte bilginin gizliliği, bütünlüğü ve erişimine ilişkin riskleri belirlemeyi, değerlendirmeyi,
Kabul edilebilir seviyenin üzerinde bulunan tüm varlıklar için gerekli kontrolleri uygulamayı,
Bilgi güvenliği süreçlerinin performansını ölçmeyi, bu verilerden hedefler üretmeyi,
Zayıflıklarımızı ve tehditleri alt yapı, çalışma ortamı, donanım, yazılım ve eğitim yatırımlarıyla en aza indirgemeyi, işimizin, müşterilerimizin ve yasal şartların gerektirdiği güvenlik şartlarını karşılamayı taahhüt ederiz.

Politikalar, yönetimin gözden geçirme toplantılarında gözden geçirilmekte, belirlenen hedefler doğrultusunda gerektikçe revize edilmektedir. Bilgi Güvenliğinde politikalar belirlenirken; bilginin işlenirken, iletilirken ve muhafaza edilirken Gizlilik, Bütünlük ve Erişilebilirlik esas alınacağı da anlatılmakta, risk yönetimi yaklaşımı da vurgulanmaktadır.